Strategi

De henger sammen, men svarer på ulike ting. Merkeplattformen samler kjernen i hvem dere er: merkevareløfte, posisjonering, verdier, personlighet og det som skiller dere fra konkurrentene. Kommunikasjonsplattformen oversetter dette til konkrete føringer for hvordan dere snakker, altså målgrupper, hovedbudskap, sentrale argumenter, tone of voice og hvilken rolle hver kanal spiller. Kommunikasjonsstrategien er operativ: hvilke kanaler dere bruker, til hvem, om hva og hvordan. Kort sagt beskriver merkeplattformen hvem dere er, kommunikasjonsplattformen hva og hvordan dere sier det, og strategien hvor og når. Trenger dere bare ett av lagene, lager vi det, men de blir sterkest sammen.

En god strategiprosess bygger på workshops der vi jobber sammen med dere, fordi det er dere som kjenner virksomheten best. Vi tilrettelegger og leder arbeidet, men noen nøkkelpersoner hos dere bør sette av tid til workshoper og innspill underveis. Hvor mye avhenger av prosjektets størrelse: en avgrenset posisjoneringsprosess krever mindre enn en full merkevareprosess med navn, identitet og lansering. Forventet tidsbruk fra dere avklarer vi før vi starter.

Noe konkret dere kan styre etter. Vi formulerer strategiene i enkle, operative dokumenter som alle i organisasjonen kan forstå og bruke i hverdagen. En merkeplattform blir kompasset for det videre arbeidet med kommunikasjon, design og markedsføring, og en kommunikasjonsplattform samles i en kort oversikt som er lett å ta i bruk for alle som skriver, designer eller produserer innhold. Målet er en rød tråd fra strategi til det operative arbeidet i hverdagen.

Det finnes alltid en strategi i bunn, spørsmålet er hvor omfattende den trenger å være. Vi starter aldri et design- eller nettprosjekt uten en retning å bygge på, men noen ganger er den allerede tydelig hos dere og kan formuleres kort, mens andre ganger trengs det mer arbeid med fundamentet først. Det hjelper vi dere å vurdere. Fagene våre bygger på hverandre i en naturlig rekkefølge, der innsikt og strategi legger grunnlaget for design, innhold og synlighet.

Dere kan fint starte i det små. Mange begynner med ett avgrenset oppdrag, og så bygger vi videre derfra hvis det er ønskelig. Har dere et løpende behov, for eksempel jevnlig vedlikehold, innhold eller annonsering, kan en fast avtale være både rimeligere og mer forutsigbart, fordi vi da jobber planmessig med det som gir mest effekt over tid. Vi anbefaler det som passer behovet deres.

Ja til alle. Vi jobber med alt fra nystartede virksomheter med stramt budsjett til store konsern og offentlige virksomheter med omfattende krav. Porteføljen spenner fra kommuner og statlige etater til internasjonale selskaper og lokale bedrifter, og vi har lang erfaring med kravene som følger offentlige oppdrag, som universell utforming, klarspråk og personvern. Vi tilpasser løsningen til behovet og budsjettet deres.

Det avhenger helt av oppgaven. En enkel kampanje, en ny nettside og en flerårig rammeavtale ligger naturlig nok i ulike prisklasser, og vi gir aldri en pris før vi har forstått hva du faktisk trenger. Det vi alltid gjør, er å gi deg et tydelig estimat før vi setter i gang, slik at du vet hva du går til. Vi kan jobbe både på timepris og til fast pris, og for løpende behov setter vi gjerne opp en avtale med et fast antall timer i måneden. Ta kontakt for en uforpliktende prat, så finner vi ut hva som passer for deg.

Alle prosjekter er forskjellige, så prosessen tilpasses oppgaven. Men grunnstrukturen er den samme: Vi starter med å forstå dere, markedet og målgruppen. Deretter utvikler vi et konsept eller en retning som vi presenterer for dere, før vi går i produksjon. Underveis holder vi tett dialog, viser dere arbeidet og justerer etter tilbakemeldingene. Til slutt setter vi det i drift og følger opp. På mindre oppdrag går dette raskt og uformelt, på større prosjekter jobber vi i flere runder med innsikt, skisser og justeringer. Dere vet hele veien hvor vi er, og hva som er neste steg.

Det kommer an på oppgaven. En enkel leveranse kan være ferdig på dager, mens en ny visuell identitet, en større nettside eller en strategiprosess strekker seg over uker eller måneder, gjerne med flere runder underveis. Når vi har forstått omfanget, gir vi deg en realistisk fremdriftsplan med datoer og milepæler, slik at vi begge vet hva vi styrer mot. Vi lover heller litt for lite enn litt for mye.

Hos oss vil dere forholde dere til én fast kundeansvarlig som kjenner prosjektet, og slipper en ny person for hver henvendelse. Bak kontaktpersonen står et tverrfaglig team der rådgivere, designere, utviklere og tekstforfattere jobber sammen under samme tak. Koordineringen mellom fagene tar vi internt, slik at dere kan forholde dere til ett kontaktpunkt.

Det dere betaler for, er deres. Dere eier de ferdige leveransene vi lager, enten det er en logo, en visuell profil, en nettside eller annet materiell. Når vi bygger nettsider, gjør vi det dessuten på løsninger som ikke låser dere til oss. Vi bruker åpen kildekode der det er mulig og gir dere opplæring, slik at dere står fritt til å videreutvikle eller flytte løsningen senere. Vi vil at dere skal være hos oss fordi dere vil, ikke fordi dere må.

Dere kan kjøpe akkurat det dere trenger. Trenger dere bare en logo, en kampanje eller hjelp med annonsering, løser vi det. At vi har hele bredden under ett tak betyr ikke at dere må bruke alt, men at dere enkelt kan utvide hvis behovet vokser, uten å hente inn nye leverandører. Vi anbefaler det vi mener dere faktisk trenger, og er ærlige hvis noe ikke er verdt pengene for dere.

Selvsagt. Vi har jobbet med kunder over hele Vestlandet og videre, flere av dem gjennom mange år. Du finner et utvalg prosjekter under Arbeid i menyen, og vi viser gjerne fram arbeid som er relevant for ditt behov. Vi jobber både med lokale, nasjonale og internasjonale kunder.

Fordi dere får nærhet, full bredde og folk som kjenner Vestlandet. Vi er et mellomstort byrå med strategi, design, web, innhold og digital markedsføring samlet under ett tak, uten avdelingssiloer mellom fagene. Det gir korte beslutningsveier og ett kontaktpunkt for dere. Hos oss møter dere erfarne fagfolk som kan faget sitt, og som gjør jobben selv. Vi har holdt til i Bergen siden 1945 og kjenner næringslivet, kulturlivet og det offentlige på Vestlandet godt, samtidig som vi jobber for kunder langt utenfor regionen.